Q. XMで振込名義人や登録の名前を間違えた時はどうすればいい？

XMのライブチャットやEメール問い合わせにご連絡ください。

「XM（XMTrading）で、振込名義人や登録の名前を間違えた時は、XMのカスタマーサポートである、ライブチャットやEメール問い合わせに連絡してください。

ライブチャットは、日本の祝日を除いた月曜日から日曜日まで対応しています。

右下の緑色のアイコンをクリックすれば、ライブチャット画面が開きます。

Eメールは、24時間受付中で、原則1営業日以内に返答を得られます。

連絡する際は、「口座番号を入力し忘れた」「名義人を打ち間違えた」「送金額を間違えた」など、問い合わせの内容を具体的に記載して、以下の項目とあわせて送信してください。

上記の流れでカスタマーサポート等に連絡すると、スムーズに対応してくれます。なお、XMの入金方法については、以下のページで詳しく解説しています。

XMの出金方法については、以下のページをご覧ください。